В Подмосковье стартовала акция «Пассажирский контроль «Стрелки»

16 июня 2016 г., 3:06
260

В Подмосковье стартовала широкомасштабная акция, направленная на повышение качества обслуживания пассажиров Московской области - "Пассажирский контроль "Стрелки".

Цель акции - выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате карт "Стрелка" транспортными компаниями Подмосковья, а также узнать о "нелегальных" перевозчиках на рынке пассажирских перевозок региона.

"Проект направлен на повышение качества обслуживания пассажиров, которые являются одними из главных участников системы безналичной оплаты проезда в Подмосковье. Мы даем возможность пользователям "Стрелки" самостоятельно оценить работу перевозчиков Московской области. Сообщения, которые мы будем получать от пассажиров, помогут оперативно устранитьнедочеты и нарушения в работе кондукторов или водителей при приеме к оплате карты "Стрелка", - отметил генеральный директор ООО "ЕТК" Павел Буяджи.

По условиям акции пользователь "Стрелки" фиксирует на фото- или видеокамеру транспортное средство, гдепроизошло нарушение со стороны перевозчика - например, отказ кондуктора или водителя принимать к оплате карту, неверное информирование пассажиров о стоимости проезда.

Далее вместе с сообщением о нарушении, датой и временем проезда на маршруте, номером карты "Стрелка" пассажирнаправляет информацию по следующим каналам связи: социальные сети, мессенджеры (тел. +7 (966)145-95-77) или почта kontrol@etkrf.ru.

Самые активные участники "Пассажирского контроля" получат призы от организатора - ООО "ЕТК". Мероприятие продлится до 1 сентября 2016 года. Подробные условия участия в акции размещены на сайте strelkacard.ru (в разделе "Новости")и в социальных сетях "Стрелки".

Напомним, на сегодняшний день карту "Стрелка" принимают во всех видах общественного транспорта Подмосковья. Это более чем 5 тысяч автобусов ГУП "Мострансавто" и более чем 5 тысяч транспортных средств более 200коммерческих перевозчиков Московской области. Владельцами "Стрелки" стали более 1,2 миллионов человек. По карте совершено более 145 миллионов поездок.

Подробнее с правилами и условиями участия в акции "Пассажирский контроль "Стрелки" можно ознакомиться на официальном сайте проекта "Стрелка".

Дата обновления контента: 17 февр. 2017 г., 18:23

Подписаться на рассылку