Акции "Пассажирский контроль".

26 мая 2016 г., 12:05
158

Стартует 1 июня 2016 года.

Подробнее об условиях акции и сроках ее проведения можно будет ознакомиться на сайте www.strelkacard.ru c 01.06.16

1. Условия участия в Акции

1.1. В Акции могут принимать участие дееспособные физические лица, граждане Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, и использующие единую транспортную карту "Стрелка", в том числе для оплаты поездок по льготным тарифам на общественном транспорте Московской области (далее - Участник, Участник Акции), за исключением работников и представителей Организатора, аффилированных с ними лиц, членов семей таких работников и представителей.

1.2. Участие в Акции осуществляется бесплатно. Акция проводится для всех желающих без предварительного отбора. Участие в Акции является добровольным. Решение об участии в Акции принимают лица, желающие принять в ней участие.

1.3. Нарушением, выявляемым Участником в период проведения Акции (далее - Нарушение), считается:

• отсутствие информационных материалов о Карте Стрелка для пассажиров на транспортном средстве Перевозчика, в том числе стикеров "Здесь принимают карту "Стрелка", "Больше ездишь - меньше платишь".

• отказ кондуктора или водителя Перевозчиков принимать к оплате ЕТК на маршрутах, подключенных к Системе "Стрелка" (список маршрутов - на сайте strelkacard.ru в разделах "Тарифы по карте "Стрелка"(http://strelkacard.ru/about/tariffs/) и "Частые вопросы"(http://strelkacard.ru/faq/);

• неверное информирование пассажиров о стоимости проезда с использованием Карты Стрелка по ЕТК, навязывание наличной оплаты за проезд;

• неэтичное поведение водителя или кондуктора по отношению к пользователю Карты Стрелка на борту транспортного средства Перевозчика.

1.4. Уведомление о Нарушениях осуществляется 3 способами (далее - Способ коммуникации):

1) Социальные сети Организатора

(https://vk.com/strelkacard, https://www.facebook.com/strelkacard,https://www.instagram.com/strelkacard/,

https://twitter.com/strelkacard)

2) Мессенджеры Организатора Telegram, WhatsAPP и Viber

3) Адрес электронной почты Организатора kontrol@etkrf.ru.

Участник вправе использовать любой один из Способов коммуникации по своему усмотрению, в порядке, описанном в Приложении №1 к настоящим Правилам. При использовании Участником одновременно нескольких Способов коммуникации Организатор оставляет за собой право определить Способ коммуникации, которым Участник уведомил о конкретном Нарушении.

1.5. Для принятия участия в Акции, Участнику необходимо в период с с 00:00 часов (по московскому времени) 1 июня 2016 года по 23:50 часов (по московскому времени) 1 сентября 2016 года направить Организатору любым Способом коммуникации уведомление о Нарушении, зафиксировав его следующим способом:

1) сделать фотографию транспортного средства (далее - ТС) с изображением государственного номера ТС и номером маршрута, в котором было обнаружено Нарушение;

2) по возможности, записать данные кондуктора или водителя, допускающего Нарушения.

Каждый Участник вправе отправлять неограниченное количество сообщений о Нарушениях.

1.6. Принципы участия в Акции:

1) Участник непосредственно наблюдает за соблюдением Перевозчиками нормативов и совершением Нарушений,все факты Нарушений должны быть доказуемы. Любая информация, получаемая Участником в ходе контроля, должна документироваться (фиксироваться письменно, фото). Участник обеспечивает и лично отвечает за достоверность предоставленной им информации в рамках гражданского контроля.

2) Участник при осуществлении контроля максимально вежлив, предупредителен со всеми участниками пассажироперевозок, не допускает вмешательства в процесс пассажироперевозок, контроль Участника не должен ухудшать существующую ситуацию (провоцировать негативные последствия), не допускается "обвинительный уклон", враждебность, избыточная подозрительность.

3) Любая информация, получаемая Участником в ходе контроля, должна документироваться (фиксироваться письменно, фото).

1.7. Нарушениями принципов участия в Акции в числе прочего признаются:

1.7.1.отправка сообщений без фотоматериала или данных в соответствии с Условиями информирования Организатора;

1.7.2.сообщения Участника содержат неэтичные и/или нецензурные выражения, призывы к насилию и т.д.;

1.7.3.комментарии и/или фотографии, направленные Участником, содержат рекламную информацию, не относящуюся к ЕТК;

1.7.4.комментарии и/или фотографии нарушают права третьих лиц и нормы российского законодательства.

1.8. Все Участники Акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе, без ограничений расходы, связанные с доступом в Интернет и мобильную связь, SMS), кроме тех расходов, которые прямо указаны в настоящих Правилах, как расходы, производимые за счет Организатора.

Дата обновления контента: 17 февр. 2017 г., 18:42

Подписаться на рассылку